Această politică de rambursări și returnări descrie modul în care MAT MAGRIT S.A. tratează rambursările și returnările pentru produsele achiziționate de la noi.
Rambursări
Oferim rambursări pentru produsele returnate în termen de 14 zile de la data achiziției. Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected] sau prin telefon la 0722.533431.
Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, produsul trebuie să fie în stare nouă și să fie returnat în ambalajul original. De asemenea, trebuie să furnizați o copie a facturii sau a bonului de casă.
Returnări
Puteți returna produsele în termen de 14 zile de la data achiziției. Pentru a returna un produs, vă rugăm să îl trimiteți la următoarea adresă:
Str. Sararilor nr. 3 Craiova, Dolj, Cod Postal 200516
Vă rugăm să includeți o copie a facturii sau a bonului de casă în pachet.
Odată ce primim produsul returnat, vom procesa rambursarea în termen de 7 zile lucrătoare.
Excepții
Nu oferim rambursări pentru produsele care nu sunt conforme cu descrierea din site-ul nostru web. De asemenea, nu oferim rambursări pentru produse care au fost utilizate sau deteriorate.
Contact
Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de rambursări și returnări, vă rugăm să ne contactați la +40.251.439.345, +40.251.543.166, 0722.533431.
Acest site web folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența.
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate.
